近日，从广东省广州市市场监管局获悉，该局近年来深入推进“信用+”改革，将信用从抽象的道德约束，转化为实体经济的澎湃动能，探索出一条以信用促发展的“广州路径”。在广州，信用正成为推动经营主体高质量发展的“金钥匙”。智慧赋能，让监管“耳聪目明”。该局依托大数据模型，创新推出“7×24小时”年报智能AI客服，实现企业年报填报“即问即答，全程辅助”。年报系统新增的“一键关联”功能，更是将企业以往需要向8个部门报送的信息，变为一次集中填报，让“一事联办”落到了细微之处。同时，该局在全国率先构建企业、个体工商户、农民专业合作社的信用风险分类指标体系，实现信用风险分类管理全领域全类型经营主体100%全覆盖，制定全国首个企业信用风险分类省级地方标准。开发建设的全流程智慧管理系统，如同一个智能“雷达”，能自动归集数据、判别风险并监测预警。监管部门据此实施差异化抽查，对守信者“无事不扰”，对失信者“利剑高悬”，让监管既“无处不在”又“精准靶向”。数据跑路，让服务“触手可及”。失信惩戒不是目的，引导经营主体守法重信才是治理的本意。该局创新推出的经营异常“即刻修”服务，聚焦逾期未报送年报和首次实地查无两类高频经营异常情形，依托智能系统自动比对年报数据或地址变更信息，做到“补报即移出、申请即修复”，实现信用修复从5个工作日办结提速至即时修复，以“零跑腿”的便捷政务服务助力企业快速重塑信用再出发。此外，持续推进行政处罚决定书与修复告知书“两书同达”、行政处罚信用修复“一次申请、全网同步”等工作机制，强化信用修复结果数据共享，实现多平台修复规则一致、标准统一。同时，该局将405项低风险事项纳入“无事不扰”检查清单，非重点监管领域日常检查压减86.9%，让企业得以静心谋发展。“一码联查”应用的上线，更让入企检查实现数智化升级，通过自动归集检查计划、合并实施检查任务、智能预警检查频次、自动排除“无事不扰”事项，有效破解重复检查、多头检查的难题。2025年以来，该局共对16510家企业实行“无事不扰”。场景为王，让信用“点石成金”。该局率先探索“信用+普惠金融”，通过AI算法为企业多维画像、出具信用报告，搭建起“政府+平台+金融机构+企业”的融资桥梁。信用变成可量化的资产，助力企业以“信”获“贷”。2025年以来，已为超万家企业授信914.6亿元，引金融“活水”精准滴灌实体经济。此外，该局建立重点行业“白名单”管理机制。16510家信用优良的企业被纳入其中，在行政许可、评优评先、招标投标等方面享受优先便利和全流程帮扶。

近日，湖北省潜江市发布《潜江龙虾地标产业信用激励参考指引》，以信用为纽带、以创新为支撑，深入推进潜江龙虾国家地理标志产品保护示范区建设，为品牌发展注入持久动能。据悉，今年以来，潜江市市场监管局聚焦潜江龙虾全产业链发展需求，系统推进信用激励创新试点工作，构建部门协同、政策集成、数字赋能的产业信用治理新模式，让守信企业享便利、得实惠，推动龙虾产业高质量发展。高位统筹强推进，构建部门联动工作机制。潜江市政府办公室印发试点工作方案，成立由分管副市长牵头、14个相关部门分管负责人参与的专项工作专班，全面统筹推进信用激励试点落地见效。方案既明确了系统保障、评级结果运用、信用修复服务等基础支撑举措，又细化了信用联动融资、信用政务服务、信用分类监管、推荐评先评优、产业发展支持、公共服务赋能六大核心信用激励举措，形成了跨部门协同、全链条覆盖、闭环式推进的工作体系，确保各项工作有序衔接、落地落细。政策集成优供给，发布产业信用激励指引。潜江市市场监管局联合潜江市发展改革委，编制发布《潜江龙虾地标产业信用激励政策参考指引》，统筹衔接潜江市通用信用激励政策与信用激励创新试点方案，整合21个单位64项政策资源，形成税费优惠、金融支持、专项奖补、优化服务四大类信用激励“工具箱”。该指引兼顾政策通用性与产业针对性，全面覆盖企业开办、生产经营、技术改造、品牌建设、人才用工等全生命周期发展需求，既落实普惠性扶持，更突出信用激励导向，让守信企业优先享受政策红利、获得发展支撑，持续激发产业发展活力。数字赋能提质效，打造智慧信用治理载体。潜江市建设潜江龙虾产业智慧信用管理平台，将291家覆盖潜江龙虾一、二、三产业的企业纳入试点范围，打通数据壁垒，实现信用数据归集、评级、应用闭环。平台搭载双向预警服务功能，一方面，向相关行政主管部门弹窗推送合规提示，精准指引监管部门开展靶向性失信企业合规指导，提升监管效能；另一方面，向失信企业同步推送预警提醒，明晰信用修复缘由、时限及渠道，帮助企业及时发现问题、完成整改，从源头减少失信行为带来的负面影响。

4月23日，湖北省税务局党委书记、局长白渊做客省政府门户网站“在线访谈”时披露，2025年全省纳税缴费信用A级经营主体达到11.81万户，较上年净增2.12万户；全省守信经营主体总量突破87.53万户，同比增加11.09万户，合规经营、诚信纳税的“湖北氛围”持续升温。白渊介绍，去年以来，湖北税务以“宣传为基、信用赋能、惩戒护航”为主线，打出一套“讲法理、送红利、出重拳”的组合拳，推动税法遵从度和社会满意度双提升。讲好税收法治故事。全省税务系统推出合规经营正面案例41个、曝光涉税违法典型案件20起，同步推进税法“六进”、网络普法、以案释法等，并聘请49名企业家、媒体人、行业协会代表担任“特聘税收宣传员”，把“法言法语”变成“网言网语”“乡音土语”，让税收法治观念“飞入寻常百姓家”。信用“变现”真金白银。湖北税务率先将社保费、非税收入纳入信用评价，完善信用修复机制，全年帮助47.65万户经营主体修复或升级信用。守信红利加速释放：纳税信用良好的小微企业获得银行贷款34.74万笔、金额1755.27亿元；9525户次A级纳税人在项目审批、招投标、进出口等环节享受跨部门联合激励。从制造业到服务业，A级纳税信用正成为企业发展的“金钥匙”。武汉博精汇通科技有限公司凭借连续八年A级信用记录，2025年成功申请到近百万元“银税互动”信用贷款，解决了流动资金难题；襄阳云尚名人酒店依托A级信用获批200万元低息贷款，完成智能化改造，年营业额增长15%；湖北佳恒科技股份有限公司连续八年获评A级纳税人，凭借信用优势入围多家知名车企核心供应商体系，近三年新增客户30余家，国内市场占有率提升至18%。与此同时，665户重大税收违法失信主体被公开曝光，面临发票领用受限、融资受阻、招投标“黑名单”等联合惩戒，真正实现“守信者一路绿灯、失信者处处受限”。精准打击涉税违法。湖北税务联合公安、海关、人民银行等八部门开展“联合利剑2025”专项行动，聚焦虚开骗税、骗取留抵退税、“开票经济”等顽疾，全年稽查查补收入98.86亿元，形成“查处一案、警示一片、治理一域”的震慑效应。

“着急出门忘了带租房合同，但签了份承诺书，当场就拿到了旅店特种行业许可证！”在朝阳市公安局行政审批窗口，刚办完事的付佳妮连说，真没想到这么快。这份高效便捷，源于朝阳市持续推进“信用+政务”带来的暖心变化。一份信用点亮一座城市，一份守信畅通万千路径。从群众办事少跑弯路，到企业招投标一路畅通；从监管执法精准高效，到失信主体有序整改，如今的朝阳，无形的信用正在变成企业和群众看得见、摸得着、能受益的“绿色通行证”。容缺受理，按下便民惠企“快捷键”走进朝阳市人力资源和社会保障局的政务服务大厅，过去那种排长队、交厚厚一摞材料的景象已不见。这背后，是一场由“信用”驱动的深刻变革。朝阳市在全省率先启动综合受理受办分离政务改革，重塑《人社领域政务服务标准化目录》，创新推行“承诺即办理”模式，将138项业务纳入信用承诺范畴，对参保登记、特殊工时审批等实行“容缺受理”。这意味着，只要申请人书面承诺符合条件，审批部门便可先行受理。这一改革实现了从“重审批”向“重信用”的转变。以往，“材料不全跑断腿、跑多趟才能办”是企业、群众办事的痛点堵点。如今，朝阳把信用机制嵌入政务审批全流程，全面推行“信用+承诺”“容缺受理”模式，打破传统审批壁垒。信用赋能，解锁便民红利，推动政务服务从“能办”向“好办、快办”全面升级。类似的便利，正在更多领域开花结果。在公安系统，“容缺受理”已广泛应用于治安、户政、交管等领域的高频事项。除了付佳妮，还有更多的企业、群众因此减少了不必要的多跑腿。“从‘缺一不可’到‘先办后补’，背后是信用理念对行政审批流程的重塑。”朝阳市公安局营商环境建设支队副支队长王德刚介绍，自新措施推行以来，全市公安窗口办理的容缺受理业务已服务企业149家、群众296人，满意度达到98%。信用的价值，不止于办事提速，其更深远的意义在于，它能将解决单个难题的成功经验，沉淀为可复制、可推广的制度性成果，从而实现从“解决一件事”到“惠及一大批”的跃升。去年8月，朝阳重型机械有限公司承接国家重点风电项目，运输64套风电塔筒。因塔筒“超限”，途经内蒙古大广高速两座限高5.2米的桥梁，安全余量仅3厘米。当时，公司负责人忧心忡忡：“一旦无法按时运抵，项目将面临每日超200万元的巨额损失。”关键时刻，朝阳市交通运输综合行政执法队凭借企业的良好信誉，主动对接，跨省协调辽宁与内蒙古两地交通部门，制定了周密的联合护送方案，成功保障了首套塔筒的安全通行。综合行政执法队队长王井林表示，基于此次成功经验，交通部门深化“信用+大件运输”模式，并于今年年初将朝重公司列入省级大件运输诚信企业，并推动更多优质企业纳入这一榜单，享受“免检免验”便利。在朝阳，信用正成为一种通用语言，嵌入政务服务的每一个环节，让守信者处处受益。分级分类，监管有力度有温度如果说便利服务是信用的“红利”，那么精准监管则是信用的“标尺”。朝阳市正告别过去的粗放监管，转向基于信用的分级分类管理，让监管有力度，更有温度。在国家税务总局喀喇沁左翼蒙古族自治县税务局，目前，对辖区内企业实施动态的“信用+风险”管理方式。“我们通过‘风险提醒’引导企业自查自纠。”喀喇沁左翼蒙古族自治县税务局党委委员、副局长刘春义说。这种“无事不扰，有事必究”的模式，进一步减少了对诚信纳税企业经营活动的打扰。在水利工程建设领域，朝阳市水务局创新信用、智能、柔性三项执法举措，建立水利市场主体信用档案，将企业履约好坏全量纳入信用记录。2025年以来，对两家失信企业扣减动态信用分值，同时在31个水利工程项目招投标中，将信用等级作为评分依据，构建“守信激励、失信约束”的行业生态。在人社领域，朝阳市建立基于信用的分级分类监管制度，对市场主体进行“信用画像”并动态监管。对在建工程项目实行信用跟踪，28家项目单位被分类管理：对劳动保障守法诚信A级用人单位降低检查频次，加强政策辅导；存在欠薪风险的主体则被纳入重点监控，加大检查力度。朝阳市以“精准分类、智慧赋能、修复激励、制度协同”为核心，打造从“粗放式”向“精细化”转型的信用监管新格局，深化数据互通，扩大应用场景。朝阳市发展和改革委员会党组书记、主任马玉民介绍，目前，朝阳已在交通运输、安全生产、食品安全、劳动保障等45个领域建立信用分级分类监管制度，对监管对象进行分级分类，并统筹结合公共信用综合评价、行业信用评价等多维度评价结果，根据信用等级高低采取差异化监管措施，有效提升监管效能，维护公平竞争，降低市场交易成本。惩戒有度，畅通信用修复之路信用建设不仅要让守信者尝到“甜头”，也要使失信者有“痛感”。朝阳市制定《关于开展“屡禁不止、屡罚不改”严重失信行为专项治理挂牌督办工作方案》，建立挂牌督办机制，2024年以来，累计推动18家严重失信主体完成整改并移出治理名单。依据《全国失信惩戒措施基础清单》和《辽宁省失信惩戒措施补充清单》，编制《朝阳市失信惩戒措施补充清单》，对列入国家严重失信主体名单的市场主体实施联合惩戒。在人社领域，事业单位招聘、职业资格考试等严格执行诚信档案管理，明确失信联合惩戒对象不得报考或录用。惩戒不是目的，规范才是初衷；约束之外，更有温情帮扶。朝阳坚持“惩戒有度、修复有路”，畅通信用修复渠道，帮助失信主体知错整改、轻装上阵。时间回到2025年7月，朝阳某公路工程企业因施工质量问题被处以罚款，信用异常导致招投标受阻，公司经办人急得团团转：“信用记录修复不了，连报名资格都没有！”让企业没想到的是，朝阳市交通运输综合行政执法队执法人员手把手指导企业完成线上申请，由于修复及时，投标没有受到任何影响。这是朝阳市交通运输局创新推出的“三主动一便捷”信用修复模式——主动电话指导、主动现场帮办、主动提供证明材料、便捷补证服务。朝阳市交通运输局政策法规科科长孙永说，2024年至今，该模式已累计助力152家企业完成信用修复，有效解决了企业因一时疏忽导致的投标受限、融资困难等难题。另一家企业——朝阳某运输公司，曾面临和某公路工程企业类似的困境——因不熟悉流程且遗失了罚款收据，多条行政处罚记录无法修复，可能影响后续投标和融资。交通执法队的执法人员在日常筛查中发现问题后，主动联系公司经理，帮助企业查找罚款收据存根，复印证明材料，全程指导录入系统。最终，企业信用修复顺利完成。“信用修复不是‘洗白’，而是在企业纠正失信行为后，依法依规停止在信用平台网站的公示，帮助企业恢复正常生产经营状态。”朝阳市发展和改革委员会政策法规与信用科科长李清说。2024年至今，全市已有167家企业完成信用修复，重获招投标、融资资格。从企业跑腿到数据跑路，从被动受理到主动服务，这场信用修复领域的变革，正是朝阳“信用+政务”建设的一个生动缩影。协同发力，绘就信用朝阳新图景据不完全统计，至2025年底，朝阳全市“信用+政务”服务累计惠及守信企业147家、群众294人次，信用带来的效率提升、成本节约，转化为企业发展的“真金白银”和群众的满满获得感：交通运输领域信用修复平均办理时限大幅压缩；公安领域容缺受理让群众平均减少跑动1次以上；人社领域办事时间平均压缩8.5%……在卫健系统，公共场所卫生许可行政审批工作中实行“告知承诺”制，对符合条件的守信主体实行承诺即批、当场发证；在农业领域，企业法人公共信用综合评价结果运用到涉企检查中，对优级信用企业减少常规检查频次；朝阳市财政局在政府采购中查询信用记录，市商务局用“信易+政府专项补贴”鼓励诚信商家。从分散探索到系统集成，从点上突破到全面开花，朝阳市“信用+政务”建设的背后，是一套强有力的顶层设计和法治保障。而支撑这一切的，是朝阳市委、市政府“全市一盘棋”的顶层设计。市发展改革委牵头制定《朝阳市2026年政府履约践诺专项整治工作要点》《关于实施行政处罚决定书和行政处罚信息信用修复告知书“两书同达”的通知》等制度文件，建立月度通报、年度考核机制。朝阳市公共信用信息平台完成技术升级，累计归集特定信用信息182万条，涵盖水费、电费、燃气费、纳税、不动产、医保、社保等九大类。58个成员单位协同联动，将信用理念、信用制度、信用手段与政务服务全链条深度融合。更重要的是，《朝阳市社会信用条例》草案已通过朝阳市人大常委会一审，即将进入二审阶段，计划今年7月报请省人大常委会审议，从法治层面为信用建设划定“红线”。“信用是一座城市不可或缺的软实力，而制度则是支撑信用的坚硬基石。”马玉民说。下一步，朝阳市将在医保领域探索“信用+医疗”，守信群众先诊疗后付费；在文旅领域探索“信用+旅游”，引导景区、酒店推出“信用+免押金”“信用+先游后付”等商业激励模式；在招商引资领域建立履约情况年度评价制度，确保政府承诺不打折扣。而这，仅仅是一个开始。

海关总署第282号令《中华人民共和国海关注册登记和备案企业信用管理办法》于4月1日正式实施，新办法优化五级信用分类、简化失信修复、强化信用培育，为外贸企业注入合规便利新动能。4月13日，记者从海关总署广东分署获悉，作为外贸大省，广东省内海关紧扣新政要求，聚焦信用培育、协调员服务、联合激励三大维度，精准对接企业需求，以信用赋能打通堵点、降低成本、拓展市场，助力广东外贸高质量发展。据了解，新办法将企业信用等级优化为高级认证、认证、常规、失信、严重失信五级，明确AEO企业为核心守信主体，为海关信用培育提供清晰指引。广东省内海关聚焦专精特新、单项冠军等优质企业，建立“靶向培育+一企一策+全周期辅导”机制，帮助企业快速达标、升级信用等级。针对亿航智能设备有限公司这类低空经济“专精特新”企业拓展国际市场的需求，黄埔海关组建专属专班，开展“一对一”AEO信用培育，通过线上线下联动，围绕认证标准开展系统性辅导，助力企业完善内控管理与贸易安全体系，成功拿下AEO认证，解锁全球贸易“绿色通行证”，大幅提升通关效率、降低贸易成本。同时，结合无人机产品技术敏感特性，专项指导企业建立合规审查流程，筑牢风险防控防线，让企业合规经营更有底气。新办法还明确海关建立关企合作机制，为企业提供专属服务。广东省内海关全面落实企业协调员制度，为AEO企业配备专职协调员，建立“诉求快速响应、问题闭环解决、政策精准推送”服务体系，成为企业纾困解难的“绿色通道”。今年1季度省内海关企业协调员线上线下累计协调解决企业疑难问题554件。此前，亿航智能设备有限公司一批飞行器展品急需赴非洲参加航空峰会，临近航班却遭遇通关梗阻，企业心急如焚。黄埔海关立即启动跨关区协调机制，协调员及时对接海关总署与口岸海关，开辟通关“绿色通道”，全程跟踪办理流程，最终货物在航班起飞前顺利通关，保障企业如期亮相展会，抓住关键市场机遇。“从认证培育到紧急通关，海关全程贴心护航，实实在在帮我们解了燃眉之急，让我们开拓海外市场更有信心。”亿航智能关务负责人邓小廷说。此外，新办法强化跨部门联合激励，推动AEO企业享受海关便利与地方政策双重红利。广东省内海关联合发改、商务、金融等部门，构建“海关便利+地方扶持+金融支持”的联合激励体系，让信用好的企业“一路绿灯”。广东奥马冰箱有限公司充分利用AEO企业带来的便利措施和联合激励政策，不仅实现了出口业务的稳步增长，逆势“突围”，更在国际物流波动中展现了强大的韧性，借力“扩势”。2025年，该企业出口业务再创新高，全年出口冰箱达1350万台，货值约117.17亿元，连续16年位居中国冰箱出口全球第一。“成为海关AEO企业后，我们的货物通关效率提升了超过20%，查验率也大幅下降。”奥马冰箱关务负责人冯长江表示，高效的通关不仅保障了公司年度出口任务的顺利完成，更让企业在面对交期紧张的促销订单时，拥有了接单的“信心和底气”。海关AEO企业的价值不仅体现在口岸通关环节，也在于海关和地方政府出台的联合激励措施。在兴建高端智能风冷冰箱制造工业园项目过程中，该企业凭借AEO企业“金字招牌”，在企业用地批复、政府项目支持等方面享受到了多部门联合激励措施，为项目快速落地创造了有利条件。总投资12亿元的奥马冰箱智能工业园区已全面投产，新增年产能250万台，成为中奥马对外展示“中国智造”的标杆基地。海关总署广东分署相关负责人表示，新信用管理办法是海关优化营商环境、助力外贸稳增长的重要举措。广东海关将以新政实施为契机，持续深化信用培育、做强协调员服务、扩大联合激励，让更多外贸企业享受“诚信守法更便利”的改革红利，为广东打造贸易强省、推动高水平对外开放贡献海关力量。

2025年以来，四川省内江市财政局构建“信易+政府采购”模式，将企业信用评价深度嵌入政府采购全流程，通过智慧监管、守信激励、分类服务，持续优化营商环境，实现采购效率、企业获得感与市场诚信同步提升。聚焦智慧评价，该局开展政府采购代理机构在线评价工作，依托四川省政府采购一体化平台，建立“客观数据+主观评价”双轨评价机制，通过系统自动采集交易数据、结合采购人在线评价，实现对采购代理机构的动态精准监管。2025年，集中采购机构评价满分率达87.5%，社会代理机构评价满分率达90.7%。在守信激励方面，该局全面取消诚信企业投标保证金、推行“承诺+信用”准入、创新“政采贷”融资、压缩合同签订时限、优化支付流程等举措，切实为企业降本增效。2025年，全市政府采购全流程电子化率达99.8%，政府采购合同签订平均耗时较法定期限缩短50%，累计为供应商节约投标成本5200万元，“政采贷”累计提供贷款66笔、近8000万元，有效缓解中小企业融资难题。该局还以信用护航，实施分级分类精准治理。推行基于信用的分级分类监管，对信用良好的企业减少检查频次，对失信企业实施重点监管；优化“监督+服务”机制，设立纠纷快速调解通道，并实行行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同送”，助力企业修复信用。2025年，全市累计对15家社会代理机构开展监督检查，持续引导行业规范发展。